最後更新日期:2026 年 4 月 10 日
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一、我們會蒐集哪些資料
為了提供服務,我們可能蒐集以下資料:
- 註冊資料:暱稱、電子郵件、登入資訊
- 學習資料:作文、翻譯答案、題目內容、上傳圖片、批改結果、學習紀錄
- 交易資料:訂單資訊、付款狀態、方案與點數紀錄
- 裝置資料:IP 位址、瀏覽器、裝置類型、操作紀錄、Cookie
- 客服資料:您主動提供的問題、意見與聯絡資訊
二、我們為什麼蒐集這些資料
我們蒐集您的資料,主要用於:
- 建立與管理帳號
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- 處理付款、方案、點數與帳務
- 回覆客服、發送通知與重要公告
- 維護系統安全、偵測異常使用
- 改善產品功能與使用體驗
- 依法配合主管機關或司法機關要求
三、我們會如何使用您的資料
您的個人資料可能於提供服務所必要之範圍內,由 LarkVeil 及協助我們營運的服務供應商處理,例如:
- 雲端部署與網站維運服務
- 資料庫與帳號驗證服務
- 金流服務
- 文字處理與批改服務
- 郵件、通知或客服工具
您的資料可能儲存或傳輸至台灣及提供服務所必要的其他地區。
四、我們不會怎麼做
除依法令要求、取得您的同意,或為提供服務所必要外,
我們不會任意出售、出租或交換您的個人資料給第三人。
五、Cookie 與技術紀錄
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六、資料安全
我們會採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料,例如:
- 權限控管
- 加密傳輸
- 系統監控與日誌紀錄
- 備份與復原機制
- 弱點修補與安全維護
但網路傳輸與電子儲存無法保證百分之百安全,我們會在合理範圍內盡力保護您的資料。
七、您的權利
依個人資料保護法,您可依法請求:
- 查詢或閱覽
- 製給複製本
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九、未成年人說明
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十、政策更新
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十一、聯絡方式
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